Politique de remboursement

Chez jasur, votre satisfaction est notre priorité.

Retours acceptés
Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour signaler un problème (produit défectueux, non conforme, ou endommagé pendant le transport).

Conditions
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé
- Contactez-nous avant tout retour via notre formulaire de contact ou par téléphone
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux

Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés, selon le mode de paiement utilisé à la commande.

Paiement à la livraison
Si vous payez à la livraison, vous avez le droit de vérifier votre colis devant le livreur avant de payer. En cas de problème visible, refusez la livraison et contactez-nous immédiatement.

Pour toute question, contactez-nous : bailaseck668@gmail.com